Praca obsługa klienta/call center Warszawa

Opis oferty pracy

Cześć!

Czy kiedykolwiek robiłeś pranie w pracy?

Nie? Dziwne... u nas to normalka.

Obsługujemy klientów jednego z największych producentów sprzętu AGD, RTV i IT. Dzięki temu nasze biuro jest wyposażone w szeroki wachlarz sprzętu i można się w nim czuć prawie jak w domu!


Zadania, które na Ciebie czekają:

- Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom sprzętu.

- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.

- Dostarczanie informacji o produktach i ich funkcjonalności.

- Wprowadzanie zgłoszeń do systemu.



Nasze wymagania:

- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego,

- Dobra znajomość języka angielskiego,

- Podstawowa znajomość obsługi urządzeń gospodarstwa domowego (np. lodówka, pralka, telewizor).

- Komunikatywność, chęć do nauki.

- Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze komputera.

- Dostępność przez co najmniej 120 godzin miesięcznie.


Poznaj etapy rekrutacji:

- Wstępna rozmowa telefoniczna.
- Test językowy.
- Rozmowa kwalifikacyjna online z weryfikacją znajomości języka angielskiego.
- Informacja o naszej decyzji.


Oferujemy:

- Umowa cywilnoprawna(umowa zlecenie) ze stawką 50,00 PLN brutto/godz.

- Jeśli przeprowadzasz się do Warszawy z innego kraju lub miasta w Polsce, zapewniamy Ci:

1. Przelot/transport do Warszawy,

2. Zakwaterowanie przez pierwszy miesiąc,

3. Dodatek relokacyjny w wysokości 4000 PLN brutto,

4. Pełne wsparcie ze strony opiekuna, który pomoże Ci odnaleźć się w Polsce/Warszawie.

- Możliwość ustalenia dogodnego harmonogramu współpracy; projekt realizowany jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 oraz w soboty w godzinach 10:00-16:00.

- Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie możesz wymienić punkty otrzymywane co miesiąc na kartę sportową, kody zakupowe, bilety do kina i wiele innych.

- Przez około 6 miesięcy będziesz pracować w biurze, a jeśli osiągniesz dobre wyniki, będziesz mógł przejść na pracę zdalną. ​

- Możliwości rozwoju osobistego i językowego - dostępne są szkolenia wewnętrzne i bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.

- Możliwość rozwoju w ramach struktury firmy – specjalizujemy się w identyfikowaniu talentów wśród naszych agentów poprzez rekrutację wewnętrzną. To szansa na zbudowanie ścieżki kariery...


Zachęcamy i zapraszamy!
Aplikuj już dziś!